●预定须知

因不可抗因素导致行程变更或取消 ，我司尽力协调。根据实际行程情况，游客自愿签字同意旅行社在保证不降 低行程标准的情况下对行程游览顺序进行前后调整。 以上所有时间仅供参考 ，船舶受航道、天气等因素影响 ，以船 舶实际抵达时间为准！

●服务标准

【区间交通】重庆-长寿-万州为空调旅游车（保证一人一个正座）； 万州-宜昌为 “总统二号”或 “维多利亚三号 “游轮执航。

【住宿标准】 “总统二号”或 “维多利亚三号”游轮标准间（电视、 中央空调、 独立卫生间、 热水淋浴） ；指定楼层和房型按对应标准付费。

【包含景点】长寿古镇、天生城文旅街、 白帝城、 三峡大坝；所有包含景点门票为套票采购 ，任何证件不享受优惠 退费；如临时取消或不游览不退费用 ，敬请谅解。 如遇人力不可抗拒因素（涨水、道路封闭等）致使 景区关闭 ，不能游览 ，门票概不退还 ，敬请谅解。

【包含膳食】游轮 2 早2 正（不用餐不退费用 ，其余用餐自理）。

【导游服务】 中文持证导游服务（仅限行程内必含项目和正常工作时间内服务）。

●费用不含

●1.保险： 为确保人身、财产安全保障，旅行社强烈建议每位游客购买“旅游人身意外伤害险”，具体赔付标准参 照保险公司相关理赔条款。

●2.游客自行出发点至集合点的交通费用。

●3.旅游期间（包括自由活动期间）一切私人性质的自由自主消费。（如：大坝 VR 观看，耳麦讲解器等）

●4.因疫情，台风，海啸，地震等不可抗力而引起的一切费用。

●5.客人如需在房间内加床，按成人价的 75％收取加床费。1 人住 1 间标准间，按成人价的 1.75 倍收费。

●6.自选项目：神农溪 252 元；三峡大坝景区观光电瓶车+耳麦 30 元；三峡升船机 290 元。

（自选报名景点为非固定参观景点，是船方安排的推荐项目，游客可在游轮现场自行付费报名，游轮将根据当天乘 客报名人数决定是否停靠，不参观自选景点的游客在停靠期间可在船上自由活动，不能下船）

●温馨提示

【证      件】请携带与订单信息匹配的身份证等有效证件，在游船上办理入住手续时将出示该证件。（未办理身份证 的儿童请携带好户口本）

【衣      物】根据自己的情况 ，主要以休闲、轻松的服装为主； 因部分岸上景点游览需要徒步一定时间 ，我们建议 您准备便鞋。 由于江风较大 ，春秋季节应备薄毛衣或外套；冬季江上寒冷 ，应备厚重衣物 ，如羽绒服等；夏季三峡地区气温较高， 日照时间较长，最好能准备帽子，太阳镜， 防晒霜等物品。

【卫生防疫】带上平时自己家庭经常用的药品（如感冒、消化系统、心脏病、高血压等药物） ，如果身体有什么不 适要尽早预防和看医生。

【上岸观光】当你下船之前，您会得到一张团队标识卡，上岸游览景点必须佩戴此卡，以此作为游览景点的凭据及 导游识别本团客人的标志。需要注意的是，您务必记住您导游的电话和乘坐的游轮名称、停靠的码头和游轮在每一 个观光点的起航时间，请您务必在开航前回到游轮。

【安全提示】在船上您需要注意人身安全和财物安全。上下船不要拥挤、注意脚下，小心滑倒。船行江中，应该十 分注意坠江事故的发生，特别是小孩。离开房间时（到餐厅用餐或上岸游览） ，请将现金和贵重物品（如相机等） 随身携带， 同时锁好房门， 防范有各类小偷混迹于船上。

●其他注意事项

●1.行程中所列增停景点为游客在景区外自由活动，不游览景点的游客可以在船上自由活动。为保证客人安全， 强 烈建议客人船上自由活动。自由活动期间导游不能提供服务，敬请游客谅解。游客在景区或者游船码头购买食品或 特产时，需要注意商品的保质期，如要购买熟食品，需注意食品卫生，尽量不购买。

●2.景区内可跟随导游游览或自行游览，进入景区人多容易走散，导游在景区内很难跟随每一位游客所以主要以自 己游览的方式在景区内游览，如与导游走散，请在规定时间内回到船上或车上。

●3.旅行社郑重提醒游客不得参观或者参与违反我国法律法规、社会公德和旅游目的地的相关法律风俗习惯、宗教 禁忌的项目或者活动。

●4.晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品需贴身保管。

●5.在旅游行程中因人力不可抗拒因素（如飞机、火车、轮船延误、交通事故、自然灾害、社会因素、国家政策、 战争、瘟疫等）导致行程变更，我司尽力协调。根据实际行程情况，游客自愿同意旅行社在保证不降低行程标准的 情况下对行程游览顺序进行前后调整。因情况严重导致不能履行合同及行程，本公司不承担任何违约责任。由此导 致的费用增加由游客自理，减少的费用，本公司全额退还。

●6.要求客人遵守该旅游行程， 妥善保管有效证件和随身物品。如果客人中途离团，必须向导游做事先书面说明， 离团过程中一切责任由客人自行负责，未产生的费用恕不退还。客人自行离船视同自动脱团，客人因脱团发生的误 船漏乘及其它安全事故与旅行社及游船无关。自客人脱团起，视同自愿放弃所有游览项目及旅行社综合服务。

●7.接待质量以在旅游当地游客填写的意见单为主要依据，客人务必认真填写，如果在旅行过程中， 出现任何质量 方面的问题，请及时与地接导游协调。如地接导游的协调和处理无法让您满意请及时拨打报名营业点电话，我司会 第一时间处理。旅途结束前，请如实填写《游客意见单》（意见单是维护游客权益的重要凭证） ，我们将以此作为 客人对我司旅游接待质量的依据之一，恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉。如行程中对 我司的接待服务或标准有异议，请在当地及时提出并在当地及时解决。如在整个行程中都未有对接待质量方面的反 映，返程后再提出对接待质量的投诉，且无任何证据的情况下我司