酒店    

参考酒店：全程舒适旅租+升级兴隆温泉酒店

海口：彩缤纷、贝壳、百士特、飞翔、蓝天阁、香容、都市118、兵工、灵泉、宜品、海逸、格莱登、七星假日、艾佳、鑫格林、丽惠缘、尚途、凤城、龙丰、满意100等同级酒店。

三亚：郎月星、伊莱顺、海角之旅、凤凰美丽、月海阁楼、华芳、御阁、迎客来、新亚、九里香、舒晖、美都、亚美、海澜湾、锦润、君临、客思特等同级酒店。

酒店说明：海南所安排酒店均不挂星级；

全程住宿不含单房差，产生现付。

用餐

全程指定餐厅。含5正6早（正餐不吃现退）；疗养期间含早含一顿正餐。

早餐为打包早餐或客人进餐厅选择性用餐（早餐可提供打包鸡蛋、馒头、矿泉水。）

全程正餐风味团餐，餐标：30元/人/餐，10菜1汤或8菜一汤，10人一桌。

(不足10人适当减菜，或按餐标提供拉面和配菜，或现退30元/人)

景点

行程内所列景点的首道门票。重要提示：不含景区内二次消费如缆车、电瓶车、环保车，收费性演出等另外付费的项目。

购物

全程进3个店（部分景区、酒店内设有购物场所，属于自行商业行为）

保险

海南旅行社责任险（最高保额20万元/人）。

儿童

儿童报价只含正餐、车，不含门票、早餐和床位。

温馨提示

1、海南酒店标准可能会比内地偏低，敬请谅解；如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店，全程不提供自然单间，如出现单男单女或单人，请补齐单房差或加床（注：加床原则为钢丝床）；酒店退房时间为中午12:00时，返程为晚班机的游客可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自行开钟点房休息。

2、海南用餐口味较清淡，且普通团队餐厅菜式比较雷同，建议旅游者可自带些咸菜或辣椒酱等佐餐。

3、全程不指定购物和随意增加自费项目，如需购物或参加另行付费的旅游项目须双方协商一致，同时在当地补签自愿去购物店和参加另行付费旅游项目的相关合同，购物随客意，敬请理性消费，并索要小票。

4、行程中旅游用车由海南省旅游汽车中心统一调度，保证一人一正座（26座以下旅游车无行李箱）。且旅游车队属于政府调度中心统一负责，不归旅行社管理，如果遇到司机细节服务不够完美地方，敬请您谅解。

5、如有异议，请慎重选择！敬请理解，非常感谢。如遇人力不可抗拒因素（台风、暴雨、检修等）或政策性调整（博鳌亚洲论坛会议期间、全国性娱乐停演等）导致无法游览的景点和项目，我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。海南部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解；

6、海南气候炎热，紫外线照射强烈，雨水充沛，请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽、雨伞，尽量穿旅游鞋，应避免穿皮鞋、高跟鞋。为防止旅途中水土不服，建议旅游者应自备一些清热、解暑的药或冲剂等常用药品以备不时之需，切勿随意服用他人提供的药品。海南是著名的海滨旅游胜地，请自备拖鞋、泳衣泳裤等。且需注意人身安全，请勿私自下海。

7、请避免离团活动，如确有需要，请提前以短信或书面方式通报导游，并在约定时间内准时归队。对于存在安全隐患，治安不理想的地区，请游客避免前往。自由活动期间请结伴而行，避免单独行动。非本公司组织安排的游览活动，旅游者自行承担风险。由此发生的损失及纠纷，由旅游者自行承担和解决，旅行社不承担任何责任。夜间或自由活动期间宜结伴同行并告知导游，记好导游手机号备用，注意人身和财物安全。贵重物品可寄存在酒店前台保险柜，下榻的酒店的名称位置也要记牢，不要随便相信陌生人，特别是三轮摩托车、街头发小广告者，天下没有免费的午餐。

8、文明旅游、文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不随意在景区、古迹上乱涂乱画、不乱丢垃圾、尊重当地少数民族风俗等。很多景区和酒店周边有小摊小贩，如无意购买请不要与其讲价还价，一旦讲好价格不购买的话容易产生矛盾。出游请保持平常的心态，遇事切勿急躁，大家互相体谅、互相帮助。

9、请配合导游如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在海南当地，旅游者自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填者归来后的投诉将不予受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请尽量在海南当地解决。如在旅游期间在当地解决不了，可在当地备案，提醒：旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效。

10、该产品报价为综合优惠价格，持军官证、导游证、记者证、教师证等证件不能减免门票费用。

11、行程中标注的时间可能因堵车、排队等情况有所不同；部分景区团队旅游可能会排队等候，因等候而延误或减少游览时间，游客请谅解并配合。因排队引发投诉旅行社无法受理。

12、部分景区由于交通工具的特殊性，故对旅游者的年龄和身体条件有相应的要求。例如：蜈支洲岛、分界洲岛等岛屿规定60岁（含60）以上老人、孕妇、行动不便人士等若要登岛视身体状况，且需要客人上岛前签署景区的“免责声明”方可登岛；景区不接待70岁以上老人（出于安全考虑），我社将按团队“退费标准”价格退费，敬请知晓！由于跟团推荐的自

13、带水果及大量海鲜，以防肠胃不适，影响您的行程哦！

14、请您自由活动期间注意安全。掌握好时间，保持手机畅通以便工作人员联系，不要误了赶飞机的时间。

15、项目门票，已经为旅行社折扣价格，所以客人自行购买自费项目的门票，需要补导游80元/人/项目的费用方可跟车参加。

16、接机人员一般都会提前在机场等候客人，请您下飞机后务必及时开机，保持手机畅通。接机为滚动接机，会接临近时间段的游客，您抵达机场后需要稍作等待（由于凤凰机场在内部扩修，客人需坐机场摆渡车（或步行）前往停车场，接送机高峰期期间会造成客人稍有等待，敬请您谅解！）

如散拼产品总人数不足8人我社派小车司机兼导游为您服务

一：推荐旅游自费项目，遵照新《旅游法》相关规定，本着自愿平等的条件，为丰富游客的娱乐活动，旅行社提供以下当地有特色的活动或景点供游客自行选择。

（备注：遇不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的，双方均有权解除，旅行社在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者；签署本协议前，旅行社已将自费项目的安全风险事项告知旅游者，旅游者应根据身体条件谨慎选择，旅游者在本协议上签字  确认视为其已明确知悉相应安全风险事项，并自愿承受相应后果；旅游者自行选择的自费项目导致人身安全及财产损失，旅行社不承担任何责任）.

二、遵照新《旅游法》相关规定，我社按照诚实信用、自愿平等、协商一致的原则，在行程中增加以下当地知名购物诚信场所参观选购商品，从而丰富行程内容，保证产品的质量不涉及假冒伪劣产品。

（备注：旅游者在购物场所中购物，请根据自身经济情况谨慎购买，所购商品如非质量问题一律不予退换；                                   行程单中的景点、餐厅，长途中途休息站等以内及周边购物店不属于安排的购物场所，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；旅游者自行前往的购物点所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；）

自 费 购 物 补 充 协 议 书

甲方（游客）:________________身份证号:____________________联系电话:________________

乙方（旅行  乙方（旅行社）：___________________    许可证号：_______________

在此次旅游安排中，___________________和旅行社经过协商达成一致意见。本着公平自愿原则，为最大限度地满足甲方在旅游期间对吃、住、行、游、购、娱的需求，在甲、乙双方已签定 《境内旅游合同》，《境内旅游合同》的基础上，现甲、乙双方就前述旅游合同所约定的《旅游行程单》以外的其他游览项目和内容进行了充分协商，并已达成一致意见，特补充约定如下：此协议作为旅游合同的补充，与合同具同等法律效力。

一：推荐旅游自费项目，遵照新《旅游法》相关规定，本着自愿平等的条件，为丰富游客的娱乐活动，旅行社提供以下当地有特色的活动或景点供游客自行选择。

（备注：遇不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的，双方均有权解除，旅行社在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者；签署本协议前，旅行社已将自费项目的安全风险事项告知旅游者，旅游者应根据身体条件谨慎选择，旅游者在本协议上签字  确认视为其已明确知悉相应安全风险事项，并自愿承受相应后果；旅游者自行选择的自费项目导致人身安全及财产损失，旅行社不承担任何责任）.

二、遵照新《旅游法》相关规定，我社按照诚实信用、自愿平等、协商一致的原则，在行程中增加以下当地知名购物诚信场所参观选购商品，从而丰富行程内容，保证产品的质量不涉及假冒伪劣产品。

（备注：旅游者在购物场所中购物，请根据自身经济情况谨慎购买，所购商品如非质量问题一律不予退换；                                   行程单中的景点、餐厅，长途中途休息站等以内及周边购物店不属于安排的购物场所，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；旅游者自行前往的购物点所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；）

海南段自由活动期间，旅游者与旅游社双方协商一致，旅游者可选择的自费项目

景点名称

演出时间

游览内容

游览时间

注意事项

夜游三亚湾

18:30

19:00

乘坐游船夜观“椰梦长廊”，在徐徐凉风中充分领略三亚美丽夜景。

约90分钟

280元/人，包括导游司机服务费、车辆燃油费、优惠门票等。

凤凰岭

风景最好的空中索道，被称为亚洲第一观海看城索道。

约90分钟

198元/人，包括导游司机服务费、车辆燃油费、优惠门票等。

红色娘子军

19:40

“大型椰海青春实景影画红色娘子军”演出

约60分钟

350元/人，包括导游司机服务费、车辆燃油费、优惠门票等。

购物店，旅游者与旅游社双方协商一致(其中安排3个店）

物店特色及特色商品介绍

购物时间

购物店名称

跨境免税店

90分钟

翡翠

竹炭店    

90分钟

用竹炭制作的生活用品

鱼油店

90分钟

保健品

乳胶购物店

90分钟

乳胶

本行程作为合同的一部分，旅游者已认真阅读本行程、同意行程安排，明确行程中的警示告知；确认本人身体条件适合参加本行程，并提供真实身份信息资料。

旅游者签字：签字日期：